Kan ik geld terugkrijgen voor de energie die ik verbruik voor het koken van mijn drinkwater?

We zijn wettelijk niet verplicht om klanten een schadevergoeding te geven bij een kookadvies. Hoewel we ons best doen, kunnen we een kookadvies helaas nooit helemaal voorkomen. We zorgen ervoor dat dit advies zo snel mogelijk weer wordt opgeheven. Dat doen we zodra het water veilig is.