Fout in e-mails over waterschapsbelasting
28 april 2026Ongeveer 25.000 inwoners hebben een e-mail gekregen over hun aanslag waterschapsbelasting. In deze e-mail stond een verkeerde datum voor de automatische incasso. Op de aanslag zelf en in Mijn AGV staat de juiste datum.
Daarna stuurden wij een e-mail met de juiste incassodatum. In deze e-mail stond helaas een verkeerde tekst en een onjuist onderwerp: “Let op: mogelijk betaalt u te veel belasting!”. Dit bericht klopt niet.
Daarom hebben we nog een e-mail gestuurd met de juiste informatie.
Wat betekent dit voor u?
Hebt u deze e-mails ontvangen? Dan is het goed om dit te weten:
- De datum op uw aanslag is altijd de juiste incassodatum.
- U betaalt het juiste bedrag aan belasting.
- Aan uw aanslag verandert niets.
- U hoeft niets te doen.
Vragen?
We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Hebt u vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen u graag verder.
Jet, onze digitale medewerker